Przejmujemy odpowiedzialność za całą infrastrukturę IT – od serwerów i sieci, przez bezpieczeństwo, po codzienne wsparcie użytkowników. Pracujemy w modelu abonamentowym lub godzinowym, wspierając małe i średnie firmy z Wrocławia, Krakowa i całej Polski.
Współpracujemy z firmami, które nie chcą budować własnego działu IT. Zapewniamy opiekę stałą, wsparcie „na żądanie” oraz realizację projektów modernizacyjnych – w biurze klienta i zdalnie, również dla oddziałów w innych miastach.
Kompleksowe przejęcie obsługi IT: administracja serwerami, stacjami roboczymi, siecią i usługami w chmurze. Plan rozwoju środowiska, regularne przeglądy, proaktywne działania zamiast gaszenia pożarów. Jedna stała, przewidywalna opłata miesięczna.
Telefon, e-mail i pomoc zdalna „od ręki”. Jasne zasady obsługi zgłoszeń, priorytety, czasy reakcji i rozwiązania zgodne z umową SLA. Przejrzyste raporty pokazujące, co realnie dzieje się w IT Twojej firmy.
Jednorazowe projekty i cykliczne prace utrzymaniowe: sieci LAN/WAN i Wi-Fi, serwery Windows / Linux, Hyper-V / Proxmox / VMware, Docker i kontenery, polityki bezpieczeństwa, kopie zapasowe 3-2-1, wsparcie przy audytach oraz wdrożeniach NIS2 / RODO.
Problem „na już”? Uruchamiamy zdalne wsparcie i naprawiamy usterki bez wizyty w biurze. To idealne rozwiązanie, jeśli Twoja firma ma oddziały w innych miastach – np. w Warszawie, Poznaniu czy Gdańsku.
Monitorujemy kluczowe elementy środowiska IT, zapobiegamy awariom i reagujemy w czasie rzeczywistym. Minimalizujemy przestoje, a po każdej większej interwencji dostajesz czytelny raport z rekomendacjami dalszych działań.
Bez kont i licencji. Trzy kroki: pobierz aplikację, uruchom, a następnie podaj nam ID oraz hasło z okna RustDesk. Po zakończeniu sesji masz pełną kontrolę nad dostępem – połączenie działa jednorazowo.
Comarch ERP Optima, Płatnik, Symfonia, enova365, Subiekt GT/NEXO – planowanie okien serwisowych i kopie bezpieczeństwa.
Wsparcie przy wysyłce dokumentów do ZUS, US i innych instytucji, obsługa podpisów kwalifikowanych i profili zaufanych.
Wydanie, instalacja i konfiguracja certyfikatów (Certum) dla kadr, księgowości, zarządu – również w modelu zdalnym.
Windows & Linux, serwery plików, Exchange/SMTP, urządzenia sieciowe, segmentacja sieci i polityki bezpieczeństwa.
Szybkie rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników, SLA dopasowane do biznesu, statystyki i raporty dla właścicieli firm.
Backup 3-2-1, testy odtworzenia, kopie lokalne, do chmury oraz na nośniki offline. Raporty z testów odzyskiwania.
Audyty konfiguracji i bezpieczeństwa, rekomendacje zmian, wsparcie przy wdrożeniach NIS2, RODO i polityk bezpieczeństwa.
Alerty, trendy i raporty – serwery, sieć, usługi chmurowe (m.in. Zabbix, Wazuh, Prometheus / Grafana).
Hyper-V, Proxmox, VMware – projekt, migracja, HA, kopie maszyn wirtualnych i testy odtworzeniowe.
Microsoft 365, serwery plików, centralne logowanie, MFA, backup chmurowy i integracje hybrydowe.
WWW, domeny, poczta, DNS, SPF/DKIM/DMARC, ochrona przed spamem i phishingiem.
Spójna polityka IT dla biur w różnych miastach – np. Wrocław / Kraków / Warszawa – jednolite standardy, centralny helpdesk.
Stawiamy na poufność – nie publikujemy nazw podmiotów. Poniżej branże, z którymi pracujemy na co dzień we Wrocławiu, Krakowie i innych miastach.